您当前的位置:帮助中心>
 
卖家所售商品均有质量保证,配送订单 由签约快递和SEM公司承担配送,保证商品运输的安全性。

如何收货验货?
请您认真清点商品数量、订单信息和商品信息是否一致。如商品有塑封包装,请不 要拆开检查,只检查外包装盒是否完好,有无被挤压、液体渗漏;如商品没有塑封包装,您可以拆开检查商品外观是否完好。如果发现商品短少、 配送错误、外包装脏破损、易损贴撕开、开箱等问题,您可以当时向配送人员指出并且拒收;
如您拒收,送货人员会将商品退回至卖家。并以最快的速度为您重新安排配送;
 
特别提醒:
您在收货验货时需快递人员在场,并拍照保存,否则验收商品,出现问题,即不予办理退货、补货 。
商品成功验收之后,请到“我的订单”点击确认收货,支付宝付款给卖家;确认收货之后,您可以对订单和商品进行评价。而且只有已确认收货的订单,才可以提起退换货申请。